ビジネスマナー発展

・営業、商談のこつ
営業や商談が上手くいくような方法を紹介しています。要望を聞き、提案できる営業マンになる基礎を築けます。

・来客応対のビジネスマナー
会社に訪問される来客の方への対応ビジネスマナーを紹介しています。アポイントの無い方への対応についても掲載していますので参考にしてください。

・紹介のビジネスマナー
紹介のビジネスマナーを紹介しています。紹介する際の紹介順序、紹介される際のマナーなどを掲載しています。

・日報の書き方
日報に書き方について掲載しています。その日の業務内容を報告するとともに、業務での問題を上司に報告する意味もあります。

・指示の受け方と報告
上司からの指示の受け方に加えて、報告、連絡、相談という「ビジネスのほうれんそう」についても紹介していますので参考にしてください。

・電話対応
会社にかかってくる電話への対応するビジネスマナーを紹介しています。セールスの電話や営業電話への対応なども掲載しています。

・上司への不満を解消
上司への不満を解消する方法について紹介しています。考え方や伝え方を変えることで、上司への不満を無くせることもあります。

・退職のマナー
勤めている企業を辞める際のビジネスマナーを紹介しています。退職願の書き方、退職の際のマナーについて掲載していますので参考にしてください。

・テレアポの取り方
ビジネスの第一歩として面会の約束を電話で取り付ける必要があります。このテレアポの取り方のビジネスマナーを紹介しています。

・訪問時のマナー
アポイントをとり企業やお店に訪問する際のビジネスマナーについて紹介しています 。訪問時に相手の方に失礼のないようにしっかりとビジネスマナーを身につけてください。

・接待のビジネスマナー
飲食店を使ったり、ゴルフをしたりと接待も日本のビジネスマンには欠かせません。接待のセッティングから当日のビジネスマナーまで紹介しています。

・英語電話応対
英語での電話がかかってきたときに対応できるようなマニュアルを掲載しています。