来客応対のビジネスマナー

会社に訪問される来客の方への対応ビジネスマナーを紹介しています。アポイントの無い方への対応についても掲載していますので参考にしてください。訪問者に最初の接触をする方の態度は重要になります。お客様をそつなく迎えるマナーを紹介します。
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続きを読む紹介のビジネスマナーを詳しく解説しています。人を紹介することや、紹介されることがビジネスの場面では多くあります。人を紹介する際の紹介順序、人に紹介される際のマナーなどを掲載しています。
続きを読む会社の日報に書き方について掲載しています。その日の業務内容を報告するとともに、業務での問題を上司に報告する意味もあります。どのように日報を書けばよいのか参考にしてください。
続きを読む上司からの指示の受け方について詳しく紹介しています。報告、連絡、相談という「ビジネスのほうれんそう」についても紹介していますので参考にしてください。
続きを読む会社にかかってくる電話への対応するビジネスマナーを紹介しています。電話での受け答え方、電話の取り次ぎ方などを詳しく掲載しています。電話応対を上手に行いたい人は、何度も電話に出て慣れる作業が必要になります。
続きを読む上司への不満を解消する方法について紹介しています。考え方や伝え方を変えることで、上司への不満を無くせることもあります。職場の人間関係は友達付き合いとは異なりますので、必ずしも自分とそりの合う人ばかりではありません。
続きを読む勤めている会社を辞める際のビジネスマナーを紹介しています。退職には人それぞれの理由がおありだと思います。しかし、最後まで礼儀をつくして真摯な態度でのぞむことは必要です。退職願の書き方、退職の際のマナーについて掲載していますので参考にしてください。
続きを読むビジネスの第一歩として面会の約束を電話で取り付ける必要があります。このテレアポの取り方のビジネスマナーを紹介しています。アポイントとは約束の意味です。営業活動に欠かせない面談の機会を得るための重要な方法です。訪問予定先にとって、あなたがビジネスの相手として相応しいか測られる最初のステップですので慎重に行いましょう。
続きを読むアポイントをとり企業やお店に訪問する際のビジネスマナーについて紹介しています 。訪問時に相手の方に失礼のないようにしっかりとビジネスマナーを身につけてください。
続きを読む食事、ゴルフをしたりと接待も日本のビジネスマンには欠かせません。接待のセッティングから当日のビジネスマナーまで紹介しています。日頃の感謝を伝える、今後の取引を円滑にすることの二つが接待の目的です。
続きを読む接待の心構えを紹介しています。接待を行ったり、接待を受ける経験が少ない方はぜひ一度ご覧ください。接待をビジネスとして成功させるポイントを掲載しています。
続きを読む接待を行うと決まったら、準備を念入りに行う必要があります。相手の方に好みにあったものでないとビジネスにマイナスの影響を与えてしまいます。接待のセッティングについて紹介しています。
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続きを読む英語での簡単な電話対応をご紹介しています。ビジネスのグローバル化に伴い、会社に電話を掛けてくる人が日本語が話せるとは限らなくなってきました。普段、電話に積極的に出ている方でも、英語になると困ってしまうのではないでしょうか。そんな時に役立つ簡単な電話応対英語を紹介しています。
続きを読む営業や商談が上手くいくような方法を紹介しています。商談が成功に導くことができるかで、あなたの会社での評価は変わってくると思います。あなたに求められているものが営業力です。
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